Wendy Dekker banner
Wendy Dekker

Er is iets vastgelopen — in je werk, in een scheiding of in de familie.
Misschien al een tijdje, misschien is het net tot uitbarsting gekomen.
Wat het ook is — je merkt dat je er alleen niet meer uitkomt.

Ik heb ook op dat punt gestaan.
WD identifier

Dat is precies het moment waarop ik er ben.

Ik begeleid mensen en organisaties in het gesprek op de momenten waarop het er echt toe doet: als een arbeidsrelatie vastloopt, als een scheiding eerlijk en werkbaar moet worden, of als een familie moet praten over wat er na het afscheid van een dierbare gaat gelden.

Niet om het conflict op te lossen. Maar om te zorgen dat mensen weer kunnen bewegen.

Wat je bij mij kunt verwachten

Ik werk volgens de Bold Mediation Methode — een gestructureerde aanpak die houvast biedt, ook als alles onzeker voelt. Maatwerk is daarin het sleutelwoord. Elk conflict, elke situatie is anders. Ik ga niet voor de standaardoplossing, maar voor wat in jóuw situatie werkt.

Ik werk online via Microsoft Teams — en dat is een bewuste keuze, geen noodoplossing. Je bent in je eigen vertrouwde omgeving, volledig aanwezig. Ik zie je gezicht goed en luister scherp naar de woorden. Via het whiteboard kan ik tekenen en schetsen. Documenten deel ik in één klik via OneDrive. Geen reistijd, geen geografische grens. Gesprekken voer ik desgewenst ook in het Engels.

Goede gesprekken hangen niet af van een fysieke ruimte — ze hangen af van aanwezigheid, vertrouwen en de juiste begeleiding. Tarieven worden vooraf besproken en vastgelegd, zodat je weet waar je aan toe bent.

Doorleefde kennis is wijsheid

Ik breng meer mee dan een opleiding. Ik heb tientallen jaren gewerkt in de corporate financiële wereld en de communicatiebranche. Ik ken de dynamiek van grote organisaties van binnenuit — hiërarchie, reorganisaties, beoordelingstrajecten, de momenten waarop je aan beide kanten van de tafel zit.

Vier jaar lang was ik intern mediator binnen een grote organisatie. Tientallen één-op-één gesprekken, dicht bij wat vertrouwenspersoongesprekken zijn. Die ervaring geeft een scherpte die je niet uit een boek haalt.

Ik weet hoe het voelt om aan beide kanten te staan.

In arbeidsmediation komt dat tot uiting. In scheidingsmediation draag ik mijn eigen levenservaring mee aan tafel. In afscheidsmediation weet ik wat verlies doet met mensen en met families.

Dat is geen verhaal om indruk te maken. Het is wie ik ben.

Registraties en achtergrond

Mijn werk staat op een professioneel fundament:

MfN-geregistreerd mediator
Gecertificeerd Arbeid én Familie mediator — twee specialisaties die in de praktijk sterk samenhangen.
LVV-geregistreerd vertrouwenspersoon
Lid van de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen. Ervaringsdeskundig op het gebied van ongewenst gedrag.
Opleiding Regie op Verzuim
Afgerond — én ervaringsdeskundig. Ik weet wat verzuim met iemand doet, niet alleen vanuit de theorie, maar ook vanuit de praktijk.
Co-schapsprogramma
Minimaal een jaar meelopen als co-mediator bij ervaren mediators. Leren in de praktijk, niet alleen in de klas.
Hello Mediator
Actief lid van een netwerk van ervaren mediators. Sparren op basis van geheimhouding.
Noord West Arbeidsmediation
Samenwerkingspartner van Jeroen, van Van Leeuwen Bemiddeling, eigenaar en trainer bij een gerenommeerd opleidingsinstituut voor mediation. Hij werkt voornamelijk fysiek, ik online. Hij met een zorgachtergrond, ik met een corporate achtergrond. Samen dekken we een breed spectrum, van Noord naar West Nederland.
In-zicht · Over-zicht · Uit-zicht

Dit zijn de drie bewegingen die in elk traject terugkomen — of het nu gaat om een arbeidsconflict, een scheiding of een familiegesprek over afscheid.

In-zicht
Begrijpen wat er werkelijk speelt — niet alleen de feiten, maar wat het met mensen doet. Helderheid ontstaat door het gesprek.
Over-zicht
Dat wat onzichtbaar was, wat onder de tafel speelde, komt boven tafel en wordt weer zichtbaar. En als het zichtbaar is, kun je er iets mee doen.
Uit-zicht
Weer iets zien om naartoe te bewegen — een richting. Er is altijd een volgende stap.
Het is geen onwil maar onmacht — en dat vraagt geen oordeel, het vraagt een goede gespreksbegeleider.